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カードプリンタQ&A

プラザクリエイトによく寄せられるご質問にQ&A形式でお答えしています。GRASYS ID150・ID150Wについてご不明な点がありましたら、まずはこちらをご確認ください。他にわからないことがありましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。

機器について

片面用のID150で両面に印刷できますか?
片面ずつ印刷していただくことで、両面に印刷可能です。たとえば、裏面が共通内容の社員証を印刷する場合は、あらかじめ裏面を印刷しておき、あとから顔写真や氏名の入った表面を印刷すると便利です。なお、ID150をご購入の場合も、後付でローテーターを取り付けて両面機に改造できます。
バーコードは印刷できますか?
できます。バーコードおよび二次元バーコードの印刷が可能です。ご使用にあたっては、試し印刷をしてバーコードが読み取れるかどうか先に検証していただくことを推奨しています。
他の機器と同じ電源を使っても大丈夫ですか?
可能ですが、できれば単独でご使用ください。他の機器のオン/オフなどで電圧や電流が急に変化すると正しく作動しない場合があります。
保証は付いていますか?
ご購入から1年間は保証期間となり、期間中に機器理由での不具合があった場合は、機器を当社にお送りいただく形(センドバック方式)で無償修理をさせていただきます。2年目以降は有償での修理となります。

印刷メディアについて

紙のカードにも印刷できますか?
できません。本機はプラスチックカード専用プリンタとなっています。
既に印刷してあるカードの上から印刷できますか?
素材がPVCまたはPET-Gであれば印刷できますが、特殊な表面加工が施されている場合などは一部印刷できないことがあります。ご不明の場合は、当社にてテスト印刷を承りますのでお気軽にお申しつけください。
マイフェアなどのICカードにも印刷できますか?
素材がPVCまたはPET-G(受像層有)であれば印刷できます。ただし、インクリボンで直接カード表面に印刷をする方式のため、凹凸のあるカードの場合、凹凸部分にうまく印刷ができないことがあります。ご希望の方には当社にてテスト印刷を承りますので、お気軽にお問い合わせください。また、ICカードの再利用を兼ねて、貼りあわせるタイプのシートもご提供しております。

消耗品について

インクリボンはどのように選べばよいですか?
作成するカードの種類、用途に合わせてお選びください。ID150W(両面機)ではすべてのインクリボンが使用できます。ID150(片面機)では「SPCDC-YMCKOKリボン」を除くインクリボンが使用できます。
プリンタヘッドはどのくらいで交換すればよいですか?
印刷範囲などにより消耗度は異なりますが、20,000枚印刷が目安です。毎月500枚ずつ印刷する場合、3年4ヶ月で20,000枚になります。
クリーニングカードとクリーニングローラーの交換頻度はどのくらいですか?
クリーニングカードは、インクリボン2本ごとに1回交換してください。クリーニングローラーは、インクリボン1本ごとに交換してください。なお、クリーニングローラーはインクリボン1本に1個付属されています。
ICカードも買いたいのですが取り扱っていますか?
はい、お気軽にご相談ください。種類によってはご用意できない場合があります。

デザインソフトについて

デザインソフトは付属されていますか?
はい。「GRASYS ID Design」を付属しています。
Macに対応していますか?
Macには対応していません。Windows版のみのご用意となります。
添付のソフトで、リストからの差込印刷はできますか?
できます。「GRASYS DB」で顔写真などの画像、氏名などのテキスト、バーコードなど、1,000件までのリスト印刷が可能です。それ以上の場合は別途データベース連動ソフトもご用意しています。各種エンコーダを搭載の場合は、エンコード内容の差し替えも可能です。
他のカード作成ソフトからでも印刷できますか?
個別に確認させていただく必要がありますのでお問い合わせください。
  • ※Windowsは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • ※Macは米国Apple Inc.の登録商標または商標です。

お問い合わせ窓口

GRASYS商品のご購入、見積依頼、ご質問などのお問合せは、メール、お電話でご連絡ください。

株式会社プラザクリエイト 〒102-0076 東京都千代田区五番町1番地 市ヶ谷大郷ビル7F Tel:03-3222-3000 Fax:03-3222-3807

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